Qué es AEO y GEO, y cómo lograr que ChatGPT, Gemini y Perplexity recomienden tu marca

SEO, AEO y GEO: en qué se parecen y en qué no

El SEO busca que aparezcas entre los primeros resultados de Google cuando alguien busca lo que vendés. El resultado es un link.

El AEO busca que tu contenido sea la respuesta directa: el fragmento que Google muestra arriba de todo, la respuesta que lee un asistente de voz o la que copia un chat de IA.

El GEO apunta a los modelos generativos (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot) que arman una respuesta nueva a partir de muchas fuentes. Acá el objetivo es que te citen, te mencionen o te recomienden.

Los tres comparten la base: un sitio técnicamente sano, contenido útil y una marca con reputación. Por eso no se trata de elegir uno, sino de hacer bien lo básico y sumar lo que cada canal necesita.

Cómo deciden los asistentes qué marca recomendar

No hay una lista oficial de factores, pero sí hay patrones claros en cómo funcionan estas herramientas:

• Buscan en la web en el momento. Perplexity, ChatGPT con búsqueda y las respuestas con IA de Google consultan páginas actuales y citan las fuentes. Si tu sitio no se puede rastrear o no dice las cosas con claridad, no te van a usar.
• Cruzan fuentes. Si tu web dice una cosa, tu ficha en un marketplace otra y las reseñas otra, el asistente duda. La consistencia da confianza.
• Prefieren respuestas concretas. Una página que dice “nuestro protector solar es resistente al agua durante 80 minutos y apto para piel sensible” es más fácil de citar que una que dice “la mejor protección para toda la familia”.
• Les importa quién habla de vos. Menciones en medios, comparativas, foros, reseñas y videos pesan, igual que en el SEO de siempre.

Paso 1: que tu web se pueda leer

Lo técnico va primero porque, si falla, lo demás no se ve:

1. Revisá tu robots.txt. Que no bloquee por error a Google ni a los rastreadores de los asistentes, como OAI-SearchBot de OpenAI o PerplexityBot.
2. Que el contenido importante esté en el HTML. Si la descripción de tus productos aparece solo después de ejecutar mucho JavaScript, algunos rastreadores no la ven.
3. Datos estructurados. Marcado de Organization, Product, FAQPage y BreadcrumbList para que las máquinas entiendan qué es cada página. Aunque Google ya casi no muestra las preguntas frecuentes como resultado enriquecido, el marcado ayuda a que la página se entienda.
4. Velocidad y orden. Páginas rápidas, una sola idea principal por página, títulos claros y URLs legibles.

Sobre llms.txt: es una propuesta para indicarle a los modelos qué leer de tu sitio. Hoy no hay confirmación de que los grandes asistentes lo usen, así que no es una prioridad.

Paso 2: contenido que responda preguntas reales

Pensá en las preguntas que tu cliente le haría a un asistente antes de comprar. Por ejemplo: “¿qué yerba orgánica conviene para el mate de todos los días?” o “¿qué camilla eléctrica sirve para un centro de estética chico?”. Después:

• Respondé arriba de todo. Cada página o nota importante tiene que arrancar con dos o tres oraciones que contesten la pregunta sin vueltas, como esta nota.
• Sumá preguntas frecuentes con respuestas cortas y concretas en las fichas de producto y en las páginas de servicio.
• Dá datos verificables. Medidas, materiales, ingredientes, compatibilidades, tiempos de envío, garantía, países donde vendés. Los asistentes citan lo específico.
• Hacé comparaciones honestas. “Para quién es y para quién no” es uno de los formatos que más se cita.
• Mantenelo al día. Fechas visibles y contenido actualizado ayudan a que te elijan frente a una página vieja.

Paso 3: que se hable de tu marca fuera de tu web

Los modelos aprenden de toda la web, no solo de tu sitio. Para que tu marca aparezca en sus respuestas:

• Fichas completas y consistentes en Google Business Profile, Amazon, Mercado Libre y cualquier directorio de tu rubro, con el mismo nombre, descripción y datos.
• Reseñas reales en los lugares donde compran tus clientes.
• Menciones en medios y en sitios de tu industria: notas, entrevistas, comparativas y guías de compra.
• Presencia en las conversaciones donde la gente pide recomendaciones, como foros y comunidades, siempre con información útil y sin spam.
• Videos que muestren el producto en uso: también se citan y se resumen.

Cómo medir si está funcionando

La medición todavía es imperfecta, así que combinamos varias señales:

1. Una lista fija de preguntas que tu cliente haría, que se le hace cada mes a ChatGPT, Gemini y Perplexity, anotando si aparecés, en qué lugar y con qué fuente.
2. Tráfico desde asistentes en GA4, mirando las visitas que llegan desde dominios como chatgpt.com o perplexity.ai.
3. Search Console, sabiendo que mezcla las apariciones en las respuestas con IA de Google con el resto de la búsqueda.
4. Menciones de marca en la web a lo largo del tiempo.

Una advertencia honesta: nadie puede garantizar que un asistente te recomiende. Lo que sí se puede hacer es darle todas las razones para hacerlo y medir si va mejorando.